Курганцы могут заранее узнать о плановых отключениях электроэнергии

По информации АО «СУЭНКО», работы на электрических сетях требуют отключать напряжение на энергообъектах для безопасности людей. В связи с этим энергокомпания заранее уведомляет потребителей о предстоящих плановых отключениях.

Информирование горожан о плановых ограничениях электроснабжения происходит тремя способами. Во-первых, на сайте suenco.ru в разделе «Плановые отключения». Информация размещается за три дня до проведения работ. Во-вторых – с помощью автоматической рассылки на адреса электронной почты либо номера мобильных телефонов. В-третьих, информация размещается ежедневно в официальных группах Администрации города Кургана в социальных сетях.

АО «СУЭНКО» обращает внимание потребителей: если автоматические уведомления не приходят, необходимо актуализировать свои контактные данные. Сделать это можно следующим образом:

- направить обновленную информацию в СУЭНКО на электронный адрес info@suenco.ru,

- передать в Энергосбытовую компанию «Восток» любым удобным способом:

- по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06,

- через Интернет-приемную на сайте АО «ЭК «Восток»,

- в ближайшем Центре обслуживания клиентов ЭК «Восток».

Также можно оформить подписку на сайте СУЭНКО в разделе «Отключения».

Специалисты отмечают, плановые отключения электроэнергии необходимы для безопасности проведения работ на энергообъектах. В течение всего года СУЭНКО подключает новых потребителей и проводит мероприятия по техобслуживанию электрических сетей, чтобы не допустить аварий. С апреля по октябрь энергетики готовят сети к зиме в рамках ремонтной программы, а также реализуют инвестиционную программу, внедряя современное оборудование взамен устаревшего.

Напоминаем, что для удобства потребителей на suenco.ru работают онлайн-сервисы:

- узнать время плановых отключений электроэнергии можно в разделе «Плановые отключения»;

- информация об аварийных отключениях электроэнергии размещена в разделе «Аварийные отключения»;

- задать вопрос, направить жалобу и получить обратную связь можно в разделе «Обратная связь»;

- обратиться к директору компании можно при помощи сервиса «Задать вопрос руководителю» на главной странице.