Вопросы транспортного обслуживания населения находятся на контроле городского штаба

Транспортный контроль в Кургане: как город решает проблемы пассажиров и куда уходят автобусы без остановок?

Вчера в администрации Кургана состоялось очередное заседание городского штаба по транспортному обслуживанию, которое возглавил глава города Антон Науменко. На повестке дня — актуальные проблемы пассажиров: от вандалов, портящих остановки, до невыполнения маршрутов и технических ошибок при оплате проезда. Но главное: город не оставляет без внимания ни одну из них.

### Вандалы «обошлись» городу в миллион рублей

С начала года вандалы повредили 38 остановочных павильонов — в основном стеклянные конструкции. Как сообщил заместитель директора департамента развития городского хозяйства Сергей Герасименко, все факты зафиксированы, по ним возбуждены уголовные дела. Виновные, если будут найдены, обязаны будут возместить ущерб — в этом году от их действий город потерял около миллиона рублей.

— «Мы не оставляем безнаказанными тех, кто портит общественное имущество», — подчеркнул чиновник.

### Маршрут №18: почему жители Нижней Утятки остаются без транспорта?

Один из самых обсуждаемых вопросов — маршрут №18 («Вокзал — НДПК „Новый город“»), который должен был доставить пассажиров до микрорайона Нижняя Утятка. Однако перевозчик сократил количество рейсов с 8 до 3, хотя это единственный маршрут, обслуживающий район.

— «Контракт не выполняется, и мы применяем штрафные санкции», — отметили в администрации. Жители и городские власти уже направили обращение в прокуратуру для проверки ситуации. Вопрос остается под пристальным контролем штаба.

Аналитика Центра urban-развития (ЦУР) показывает: количество жалоб на транспорт выросло, особенно по маршруту №18. Пассажиры также недовольны графиком движения автобусов №№ 66, 97, 90 — многие просят увеличить количество рейсов в будние и выходные дни.

### Ошибка в терминале: кто вернет лишние 65 рублей?

Еще одна проблема — техническая ошибка на маршруте №57 («1 микрорайон — ул. Криволапова»). По словам перевозчика, из-за сбоя в настройке терминала пассажиры платили 65 рублей вместо положенных. Компания ООО «КурганГорТранс» готова вернуть излишне уплаченные деньги — для этого нужно отправить на электронную почту transservis.45@mail.ru фото чека и контактный телефон.

— «Мы оперативно реагируем на ошибки и исправляем их», — заверили в транспортном управлении.

### Автобус проехал мимо остановки: что говорит проверка?

Жители засняли на видео, как автобус маршрута №74 не остановился на остановке «ул. Алексеева». По данным Транспортного управления, в 20:32 транспортное средство действительно следовало по графику на базу, но пассажиры могли воспользоваться маршрутами №№ 57, 65 или дождаться следующего рейса.

— «С водителями проведены дополнительные инструктажи: остановки должны выполняться на всех пунктах», — уточнили в компании-перевозчике.

### Контроль за всеми маршрутами: проверки и санкции

Город не оставляет без внимания ни одну проблему. Специалисты Транспортного управления регулярно проводят выездные проверки, и при выявлении нарушений — применяются штрафные меры. Все маршруты находятся под постоянным мониторингом как со стороны перевозчиков, так и центральной диспетчерской службы.

— «Мы работаем над улучшением транспортного обслуживания, и каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке», — подытожили в администрации.

Пассажирам важно знать: если у вас есть претензии к работе транспорта, обращайтесь в горячую линию Транспортного управления или через официальные каналы города. Ваши жалобы — это шаг к улучшению сервиса!