В департаменте ЖКХ продолжает работу горячая линия по запуску тепла

В Кургане запускают тепло — как решить проблему холодных батарей прямо сейчас?

С приходом осени жители Кургана все чаще сталкиваются с одной и той же проблемой: холодные батареи, задержки с отоплением и недопонимание, когда же в домах наконец станет тепло. Но в департаменте ЖКХ не сдаются — горячая линия работает без перерыва, а руководители города лично принимают звонки, чтобы оперативно реагировать на жалобы.

Как связаться с помощью?

С 8:30 до 17:30 каждый курганец может позвонить по номеру 42-85-00 и сообщить о проблеме с отоплением. Но это не единственный способ — прямые линии с участием заместителя главы города и директора департамента ЖКХ Александра Медведева проходят регулярно, и именно там жители получают конкретные ответы.

Случай из дома на ул. Горького, 95: почему нет тепла, и когда оно появится?

Первой на горячую линию дозвонилась жительница этого дома, которая уже не первый день борется с отсутствием отопления. Она звонила в управляющую компанию и «Тепловые сети», но никому не удалось дать четкий ответ — когда же в квартирах станет тепло. Александр Медведев успокоил: в центральной части города запуск отопления продолжается, и скоро тепло дойдет до дома на ул. Горького. Вопрос уже взят на контроль, и с управляющей организацией будут работать напрямую.

Дом на пр. Конституции, 77б: почему меняют управляющие компании, и когда начнется отопление?

Два звонка поступили от жителей этого дома, где за последние годы пятеро управляющих компаний сменили друг друга — из-за неуплаты коммунальных услуг. Сейчас дом находится во временном управлении УК «Сервис». Медведев подчеркнул: проблема отопления в этом доме тоже решается, и департамент свяжется с новой управляющей компанией, чтобы ускорить запуск тепла.

Завоздушенные батареи: почему в квартире холодно, хотя в доме тепло?

Не все проблемы связаны с централизованным отоплением. Например, Надежда Петровна из дома на ул. Герцена, 123, рассказала, что два дня назад в квартире было тепло, но теперь батареи остыли. Причина — завоздушенные стояки, которые мешают нормальной циркуляции теплоносителя. Александр Медведев напомнил: в таких случаях необходима регулировка внутридомовой системы, и вопрос будет оперативно проработан с управляющей компанией.

Как сообщить о проблеме с отоплением?

Если у вас холодные батареи, не ждите — действуйте прямо сейчас!

✅ Звоните на горячую линию: 42-85-00 (работает с 8:30 до 17:30).

✅ Оставляйте жалобы на официальных ресурсах администрации города — круглосуточно через сайт или социальные сети. Ссылка для удобства: [clck.ru/3PX3yu](clck.ru/3PX3yu).

Город не оставляет жителей без тепла — но каждый должен принять участие в решении проблемы. Если вы своевременно оплачиваете услуги, помогаете управляющей компании работать эффективно, а при возникновении проблем оперативно сообщаете о них — тепло в ваш дом придет быстрее!