С вопросами – на горячую линию

«Горячая линия ЖКХ: как скоро в ваших домах появится тепло и горячая вода?»

В Кургане развернута горячая линия по вопросам запуска отопления и горячего водоснабжения — и уже сегодня специалисты департамента ЖКХ отвечали на самые актуальные жалобы горожан. Заместитель главы города, директор департамента Александр Медведев лично принимал звонки с 14:00 до 15:00, и за этот час поступило 15 обращений от жителей, столкнувшихся с проблемами.

### Что происходит с теплом и водой в вашем доме?

1. Дом по пр. Конституции: долги и отсутствие ресурсов

Жители одного из домов на проспекте Конституции жалуются на отсутствие горячей воды и отопления. Причина — передача дома в управление ООО «Сервис», где сложилась критическая ситуация: только 20% жителей платят за коммунальные услуги, а для ремонта сетей требуются средства. Управляющая компания уже работает над восстановлением подачи ресурсов — департамент ЖКХ контролирует ситуацию.

2. Ремонт трубопроводов: когда вернется горячая вода?

Два звонка поступили от жителей ул. Савельева, 52 и ул. Станционная, 58, где ведется ремонт системы горячего водоснабжения. Сегодня работы на ул. Савельева завершаются, и уже скоро горячая вода должна вернуться в квартиры. На ул. Станционная ремонт продолжается, но специалисты СП «Тепловые сети» обещают устранить проблему в ближайшее время.

3. Отопление запущено, но с задержками

Жители 11 и 2 микрорайонов, а также ул. Карельцева, Ленина и Дзержинского сообщают о отсутствии отопления. Однако Александр Медведев объясняет: запуск начался раньше графика, но из-за необходимости включения двух насосных станций (ул. Отдыха и ул. Зорге) для стабилизации гидравлического режима работы в первой половине дня были приостановлены. Во второй половине дня отопление возобновилось, и тепло должно поступить в дома в ближайшие часы.

### Как связаться с ЖКХ и получить ответы?

Если у вас остались вопросы по запуску отопления или горячего водоснабжения, завтра, 2 октября, с 14:00 до 15:00 снова пройдет горячая линия по телефону 42-85-00. Также специалисты готовы принять обращения в течение всего рабочего дня — звоните и получайте оперативную информацию!

Важно: Проблемы с ресурсами часто связаны с долгами или техническими работами. Департамент ЖКХ и управляющие компании активно решают их — следите за новостями и не оставайтесь без тепла!