Директор департамента ЖКХ ответил на вопросы горожан во время горячей линии с населением

Директор ЖКХ Кургана раскрыл тайны отопления и горячей воды: что ждать жителям и как решить проблемы?

Вчера в администрации Кургана состоялась горячая линия с участием заместителя главы города и директора департамента жилищно-коммунального хозяйства Александра Медведева. За час работы горячей линии горожане задали 14 актуальных вопросов, связанных с отоплением, горячей водой и работой коммунальных служб. И вот что удалось выяснить.

### Горячая вода: почему то появляется, то исчезает?

Некоторые жители Кургана уже привыкли к «карусели» с горячей водой: то она возвращается, то снова отключается. Например, в домах по ул. Радионова горячая вода пропадала после недолгого возвращения. А вот в домах по ул. Дзержинского, 52б, ул. Пролетарской, 63 и ул. М. Горького, 138 она до сих пор не поступает. Причины разные: аварии на магистралях или поломки бойлеров.

Александр Медведев объяснил, что длительные летние отключения связаны с масштабной заменой тепловых сетей ПАО «Курганская городская компания». Эти работы ведутся уже не первый год, потому что сети изношены и требуют обновления. Но не волнуйтесь: ремонтники работают в полную силу, и скоро ситуация стабилизируется.

### Отопление: когда тепло придет в квартиры?

По словам директора ЖКХ, тепловые сети запустили отопление раньше графика. Медведев заверил, что тепло постепенно будет поступать в дома, но регулировкой температуры и развоздушиванием систем должны заниматься управляющие компании. Если у вас в квартире холодно, обращайтесь в свою УК — они обязаны помочь.

Уже сегодня жительница дома № 26 в 3-м микрорайоне получила тепло и осталась довольна работой своей управляющей компании «Жилищник». Однако её волновало другое: почему рядом с домом продолжаются раскопки? Александр Медведев пообещал, что ресурсоснабжающая организация восстановит благоустройство в ближайшее время.

### Счетчики на отопление: как их установить?

На горячей линии часто спрашивали, как жителям многоквартирных домов установить индивидуальные приборы учета тепла. Медведев разъяснил порядок действий, а часть обращений уже переданы на доработку в департамент ЖКХ. Специалисты свяжутся со всеми заявителями после уточнения деталей.

Итог: проблемы есть, но решения идут в работу. Если у вас остались вопросы — звоните в департамент ЖКХ или вашу управляющую компанию. Тепло, вода и порядок — вот что сейчас важно для курганцев!

Источник: Департамент ЖКХ администрации Кургана