Диалог за комфорт: как Курган улучшает транспорт для всех
В Курганском отделении Всероссийского общества слепых состоялся важный круглый стол, объединивший представителей власти и общественных организаций. Среди гостей — Светлана Сосновских, директор МКУ «Транспортное управление города Кургана», которая поделилась актуальными новостями и вызовами в сфере городского транспорта.
«Качество обслуживания пассажиров — это наша ежедневная забота», — отметила Светлана Александровна. Контроль за соблюдением расписаний, уровнем сервиса и доступностью транспорта ведётся системно: специальная контрольно-ревизионная служба следит за тем, чтобы каждый пассажир, независимо от его возможностей, чувствовал себя уверенно. «Особое внимание уделяется инклюзивности», — подчеркнула директор. Все автобусы в городе оснащены звуковыми сигналами и световыми табло, облегчающими ориентацию, а в этом году парк общественного транспорта обновлён на 88 новых единиц — современные, низкопольные автобусы разных классов, рассчитанные на максимальный комфорт.
Однако диалог не ограничился только фактами. Члены общества слепых задали актуальные вопросы о льготах, а также выступили с конкретными предложениями по улучшению работы транспорта. «Нам важно не только техническое решение, но и человеческий фактор», — подчеркнули участники. В частности, они предложили организовать специальные тренинги для водителей и кондукторов, направленные на улучшение взаимодействия с пассажирами с ограниченными возможностями. «Диалог — залог доверия», — отметили активисты.
Все поступившие идеи были зафиксированы специалистами Транспортного управления для дальнейшей проработки. «Мы открыты для конструктивных изменений», — подтвердили в ведомстве. Этот круглый стол стал ещё одним шагом на пути к тому, чтобы городской транспорт в Кургане стал не только удобным, но и настоящим пространством для всех.
(Источник: МКУ «Транспортное управление города Кургана»)